面对当前新冠肺炎疫情蔓延的严峻形势，为预防和缓解学生出现的恐慌焦虑情绪，切实帮助他们加强心理防护，学校大学生心理健康教育中心作为山东省心理健康教育示范中心积极响应教育部、山东省教育厅和学校关于做好新冠肺炎疫情心理咨询服务和危机干预工作的要求，从1月31日起至开学面向全校学生开通疫情防控心理咨询服务热线，校医院卫生防疫热线一并开通。同时，作为山东省高校心理咨询省级平台之一，我校心理咨询服务热线已由山东省教育厅对外公布，为社会大众免费提供疫情期间的心理咨询服务。

本次疫情防控心理咨询服务热线为：0535—6696060，热线面向全体在读学生（主要针对因新型病毒感染肺炎疫情的出现而导致不良情绪的同学）；卫生防疫热线为：电话：17616190576（微信同号），QQ：421946809。服务时间为：8:30—11:30和13:30—17:00。

心理咨询服务热线由学校专业心理咨询师接听，旨在帮助来电咨询学生评估心理困扰程度以及是否存在心理危机，从专业的角度帮助来电咨询同学缓解由疫情带来的紧张、恐慌、焦虑情绪及心理压力。

疫情当前，学校大学生心理健康教育中心呼吁广大学生及时了解疫情和相关科学知识，学习掌握预防和应对方法，提高自我防护意识、做好心理调节，保持信息畅通渠道，团结一心、共克时艰，打赢这场没有硝烟的战争。（学生工作处 撰稿：李雪丽 审核：刘华）